Política de envíos

En Woofy, nos dedicamos a llevarte alegría directamente a tu puerta, ¡un meneo de cola a la vez! A continuación, encontrarás todo lo que necesitas saber sobre nuestro proceso de envío.

Tiempo de procesamiento

¡Una vez que realizas un pedido, nos ponemos a trabajar de inmediato!

  • Tiempo de procesamiento: 1-3 días hábiles

Empaquetamos cuidadosamente sus artículos para garantizar que lleguen de manera segura y en perfectas condiciones.

Tiempo de envío

¡Después del procesamiento, tu pedido estará en camino!

  • Tiempo estimado de entrega: 5 a 8 días hábiles

Los tiempos de entrega pueden variar levemente dependiendo de su ubicación y los tiempos de procesamiento aduanero.

Seguimiento de su pedido

¡Tan pronto como se envíe su pedido, le enviaremos un número de seguimiento para que pueda seguir las delicias de su mascota en cada paso del camino!
Si no ve un correo electrónico de seguimiento después de unos días, no dude en comunicarse con nosotros.

Notas importantes

  • Ocasionalmente pueden ocurrir retrasos debido a la alta demanda o circunstancias imprevistas, ¡pero siempre lo mantendremos informado!
  • Asegúrese de que su dirección de envío sea correcta al realizar un pedido para evitar contratiempos.
  • Si hay algún problema con la entrega, nuestro amable equipo de atención al cliente está aquí para ayudarlo.

¿Preguntas?

¡Estamos aquí para usted!
Contáctanos en cualquier momento a wagwoofy@gmail.com y estaremos encantados de ayudarte.

¡Gracias por elegir Woofy, donde las mascotas y los humanos felices son nuestra principal prioridad!